一、为民服务思想更加牢固。
（一）、把社区网站作为党组织和党员为民排忧解难的平台。社区网站设立了社区党组织、居委会、小区业主委员会、物管公司的电子信箱，特别是专门开设了社区党组织与居民连线对话窗口，及时了解居民们需要解决的困难以及普遍关心的问题，有效地为他们排扰解难。同时社区还组织以党员为骨干的法律、医疗、文化教育等党员志愿者队伍，如社区党员居委会主任李味琦同志是一位律师，他利用这一优势，帮助居民解决了大量的法律问题，有一位居民特地送他绣有”为民服务，排忧解难”的锦旗。社区还将志愿者的姓名、联系电话制成卡片，发到居民家中，还在网上公布联系单，热心为居民提供无偿服务。
（二）、社区党员带头参与网上道德评判，倡导精神文明。社区网站有一个社区居民共同参与的道德评判庭栏目，主要讨论法律所鞭长莫及的道德问题。这个栏目的版主就是一名共产党员，在社区党组织的领导下，居民在生活中碰到的道德是非问题，如邻里之间的纠纷，许多党员都积极参与网上道德评判，通过评判不仅教育了居民，倡导了社区精神文明，也增强了共产党员自身的凝聚力和战斗力。通过社区网站化解一个一个道德难题。
（三）、带领群众创办社区模拟道德法庭，理顺社区各方关系，促进和谐共建。社区里一位居民的投诉，引起了社区党组织的重视，看来是一件小区保安和民警深夜扰民的小事，如果处理不好，却关系到党组织和居委会能不能维护居民的基本权利的大问题。社区党组织决定通过社区模拟道德法庭，把虚拟空间的网上讨论引申到现实生活中来。模拟道德法庭上，道德事件的原告和被告进行了针锋相对的辩论，最后，达成共识，由道德法庭的”法官”当场宣读了《道德评判调解书》，道德事件的被告向原告真诚赔礼道歉，双方和解。之后，国内许多媒体对此相继做了报道，《中央电视台》为此制作了《社区里的道德法庭》长达30分钟的专题片，在全国多次播放。这不仅提高了社区党组织的威信，也使广大党员受到了深刻教育。社区党组织认识到，共产党员的先进性，就是体现在时刻把居民群众的利益放在心上，体现在为民服务的行动中。
二、社区工作更进一步推进
在开展”创业在杭州，建设新西湖”的大讨论的活动中，社区党组织、居委会和居民一起参加大讨论；紧紧围绕”创业在杭州，建设新西湖”的主题，重点突出，内容丰富；大讨论中，既有对省市区政府提出的落实十六大精神奋斗目标、人文精神表述的探讨，也要对落实十六大精神措施的具体建议，注重理论联系实际。网上参与十六大讨论315人次，提出建议47条。这个阶段学习、讨论情况，以”相逢不谋面，大事连线谈”为题，被新闻媒体广泛报道。并被中共杭州市委宣传部编入《杭州市”学习十六大 创业在杭州”主题教育现场会交流材料》。王国平书记在考察的家摄取开展”创业在杭州，建设新西湖”大讨论时说：在社区利用现代化的载体，全天候、全方位地学习十六大精神，开展网上大讨论，这是一个创举，真正体现了”让老百姓当家作主”。